医院行风建设工作总结

医院行风建设工作总结一、工作回顾在过去的一年中，为了进一步提高医院的行风建设水平，我们积极开展了一系列的行风建设工作。我们坚持以患者为中心，以服务为宗旨，推动医院行风建设迈上新台阶。二、工作亮点1.

医院行风建设工作总结 一、工作回顾 在过去的一年中，为了进一步提高医院的行风建设水平，我 们积极开展了一系列的行风建设工作。我们坚持以患者为中心， 以服务为宗旨，推动医院行风建设迈上新台阶。 二、工作亮点 1. 加强患者服务意识 我们在行风建设工作中，始终以患者为中心，以提高患者满 意度为目标。通过开展培训与教育活动，加强医务人员的服务意 识培养，提高了医务人员的专业素养和服务技能。同时，我们还 建立了患者满意度调查机制，实时了解患者对医院服务的评价情 况，及时进行问题整改，不断提升服务质量。 2. 建设文明医院 我们注重创建文明医院的重要性，通过加强文明服务、文明 行为等方面的培训和宣传活动，提高了医务人员的文明素养。在 医院内部，我们组织了志愿者团队，开展了清洁卫生、环境整治 等志愿服务活动，营造了良好的医疗环境。在医院外部，我们积 极参与社区活动，开展义诊、健康讲座等公益活动，增加了医院 的社会影响力。 3. 强化职业道德建设 我们坚持以医师为重点，通过加强医德医风建设的培训和考 核工作，强化了医务人员的职业道德意识。同时，我们还建立了 第1 页共 4页