2024年下半年售后客服个人工作计划

2024年下半年售后客服个人工作计划一、总体目标1. 提升客户满意度：通过提供高质量的售后服务，达到客户满意度评价的积极反馈。2. 提高问题解决率：努力提高问题解决的速度和准确性，确保客户的问题能够及