2022年高校招生商业类专业(电子商务)职业技能理论考试模拟卷公开课教案教学设计课件案例试卷

2022年浙江省高职招生考试衢州理工学校电子商务综合模拟试卷（二）本试卷共五大题。全卷共2页。满分180分,考试时间90分钟。考生注意:1.答题前,请务必将自己的姓名.准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔

11.商品规格是指那些能反映商品品质的主要指标,一般通过不同的 来表示。 () 2022年浙江省高职招生考试衢州理工学校电子商务综合模拟试卷（二） A.大小 B.重量 C.容量 D.计量单位 2180,90 本试卷共五大题。全卷共页。满分分考试时间分钟。 : 考生注意 12.“热心引导,收集信息”是售前客服咨询解答技巧要点中的。 () 1.,. 答题前请务必将自己的姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试卷和答题纸规定的位置上。 A.招呼 B.询问 C.推荐 D.议价 2.“”, 答题时，请按照答题纸上注意事项的要求，在答题纸相应的位置上规范作答在本试卷上作答一律无效。 13.以下不是回复老客户的必备技巧的是。 () 一.单项选择题(本大题共20小题，每小题2分,共40分) A.创新精神 B.应变能力 C.说服能力 D.团队精神 . 在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。错涂多涂或未涂均无分。 14.以下属于快递公司内部原因的是。 () 1.下列不属于盘盈的是 () A.供应商多发货 B.工作人员在进仓时漏登 A.与描述不符 B.配送延时 C.恶意退货 D.商品变质 C.货物入库时少登 D.工作人员偷窃商品 15. 客户的应对策略是给予适时的赞美、适当的恭维。( ) 2.适用于大数量订单的拣货处理。 () A.表现心理 B.发泄心理 C.尊重心理 D.认同心理 A.人工播种式拣货 B.人工摘取式拣货 C.摘取式 DPS拣货 D.播种式 DAS拣货 16．从宝贝信息分析，观察对手宝贝主图选择、标题采用、价格的设定、 、是否包邮等方面， 从而找到自己宝贝的优势。 () 3.是指利用工具或仪器,确定合适的检验项目,按照一定的方法,对照货物的标准检 查.评价货物是否合乎规 A.优惠力度大小 B.买家评价 C.宝贝焦点图 D.活动海报 格及要求的过程。 () A.货物检验 B.商品抽样 17．手机支付宝中有“付款”功能，可通过条形码、 、声波扫描来实现快捷免密码付款。( ) C.商品鉴定 D.商品堆码 A.付款码 B.二维码 C.面容 D.收款码 4.下列产品可以二次销售的是。 () 18.当退款原因为缺货时，退款时限是 日。( ) A.2 B. 3C. 5D.7 A.服装吊牌移位\撕毁 B.电视机试机 C.衣服经过洗涤 D.鞋子正常磨损 19.以下关于手机店铺的优势错误的是 。( ) 5.凡是包装箱和桶等，必须规定内装商品数量、排列顺序和合适的衬垫材料，并防止包装箱，桶内空隙太大 A、提高买家的淘宝使用率 商品游动，这体现了 () 。 B、提高页面转化率 A.包装材料标准化 B.包装容器标准化 C.包装工艺标准化 D.装卸作业标准化 C、解决消费者心理问题 D、降低卖家运营成本 6. 是指用户在搜索引擎中根据关键词进行搜索后得到的搜索结果。 () A、URL B、关键词 C、反向链接 D、关键词创意 20.淘宝网店的店标尺寸为 。( ) A. 70*70像素 B. 80*80像素 C. 90*90像素 D.100*100像素 7. 钻石展位是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，它是按照 竞价售卖的广告位。( ) A、关键词 B、流量 C、投放时间 D、创意类型 二.是非选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） “A”“B” 判断下列各题，正确的选，错误的选。错误或未选均无分。 8. 在买家搜索宝贝的主关键词时，发布在最佳类目的宝贝会被优先展示。这是淘宝宝贝排名规则相关性中的 ()21.在商品包装上印着用以表示商品的性能、储运注意事项,质量水平等含义的某种特定文字或图形, 。( ) 这些具有特定含义的图形和文字称为商品运输包装标志。 A、标题相关 B、属性相关 C、类目相关 D、内容相关 ()22. 柱距是货垛或货架与库房内支撑柱之间的距离,要求应不小于0.2m。 9. 下列关于淘金币活动中，店铺签到工具门槛要求错误的是 。( ) ()23. 塑料编织袋是应用最广泛的外包装材料。 A、 卖家类型：集市卖家 B、店铺星级≧5星 ()24.理化鉴定法是在实验室的一定环境条件下,借助各种仪器、设备和试剂,运用物理、化学的方法来鉴 C、开店时间≧90天 定评价商品质量的一种方法。 D、近90天店铺支付成交额＞0 ()25. 邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，有公开、封闭和管制 10. 下列不属于论坛帖子标题极具吸引力的四个要点之一的是 。( ) 三种类型 A、准 B、悬 C、新 D、奇 ()26.微信软文篇幅较短，如果在朋友圈发图文信息，字数不要超过800字。 ()27. 利润款有相对较高一点的利润，产品的定价也比引流款高。 13 第页共页