呼叫中心工作计划

呼叫中心工作计划　　篇一：呼叫中心工作总结及计划　　贵在团结，重在服务　　——呼叫中心2011年工作总结及2012年工作计划 2011年4月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人