2024年客服主管工作总结

2024年客服主管工作总结一、工作概述____年是我作为客服主管的第五个年头，经过几年的努力和经验积累，我对客服工作有了更深入的理解和掌握。在这一年里，我主要负责公司的客服团队管理和项目跟进工作，以及