担保公司员工接电话规范用语

接电话规范用语（要求使用普通话）一、来电响铃不得超过三声。规范用语：“您好，鼎盛鑫黔东南分公司。请问，您需要提供什么服务？”二、当客人说明是咨询贷款担保业务时，我们应这样说：“谢谢您关注我们公司，我们