关于电话客服的工作职责

关于电话客服的工作职责电话客服的工作职责包括但不限于以下几点：1. 接听电话：负责接听客户的电话，与客户进行沟通和交流。接听电话时需用友好、专业的语言和态度与客户进行互动。2. 解答问题：根据客户的问