淘宝客服培训计划

淘宝客服培训计划 　　 　　第一篇：淘宝客服培训计划 　　 　　1、培训目的：帮助新人快速上手工作，同时，培训期等同试用期，可以筛选一部分不符合公司发展的员工。 　　 　　2、培训周期：一个月，前后共