数据中心系统工程及应用-第2章数据中心服务质量管理

第 章数据中心服务质量管理为规范数据中心服务标准，针对不同客户群提供差异化服务，促进效益的提升，真正实行“优质优价”，按照地理位置、硬件设施、网络条件、服务水平、人员配备等因素，可将数据中心分为五星级