年客服年度工作总结

年客服年度工作总结　　年客服年度工作总结范文1　　在公司领导和各部厅的支持下，客服部完成了今年的全部工作，取得了一定的成绩。回顾过去一年的工作，我们主要做了以下工作：　　一、管理精细化　　商场工