张康之《公共管理学》(第2版)章节题库(公共部门的绩效管理)

第九章 公共部门的绩效管理一、概念题1．绩效[福建师范大学 2014 年研]答：绩效是指从过程、产品和服务中得到的输出结果，得出的结果能用来迚行评估和不目标、 标准、 过去结果以及其他组细的情冴迚行比