电话营销工作个人总结2

20XX年 营销工作个人总结 营销绝不等于随机地打出大量 ，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到 营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。以下是出guo为您准备的”20XX

20XX年 营销工作个人总结 营销绝不等于随机地打出大量 ，靠碰运气去推销出几样产 品。要想让客户轻松地体会到 营销的价值，我觉得沟通的技巧十 分重要。以下是出guo为您准备的”20XX年 营销工作个人总结 “，供您参考，希望对您有帮助。 在学习了 营销的过程中我才觉察做销售的最主要是怎么样跟客户 沟通，当你拿起 想要打 给客户的时候，你首先有没有想过要 跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问 题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客 户。 在打 中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打 中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨 打的每一通 当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是 亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在 当中传达给对 方，我知道在市场竞争日趋剧烈的今天，学习 营销的同学，深切 地感受到 营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好 客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其 中存在一个沟通的技巧。下面是 营销的几点浅薄认识。 1.充分准备，事半功倍 在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的 关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的 准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打 可以达成 我想要的结果!”。 2.简单明了，语意清楚 通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销