酒店客房服务案例则模板

客 房 部 分1、结账退房以后……一位住客当日中午乘火车回乡，提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续，她认为即使结了帐，但在中午十二时以前客房住用权仍是属于她，所以把整理好箱物行李放在客房内，没有向楼层