客服人员述职报告范文

客服人员述职报告范文尊敬的领导：您好！感谢您给予我这次述职的机会。我是某公司的客服人员，我将通过这份述职报告来总结一年来的工作情况、存在的问题和下一年的工作计划。以下是我的述职报告。一、总结工作情况1