接待工作指引与操作基础手册

接待工作指引与操作手册第一章 接待工作总则一、接待工作目和意义接待工作也是生产力。通过热情、周到、细致接待工作，可以树立平安先进品牌形象，保持内和外顺交往关系，增进长期稳定业务发展。二、接待工作