在线评论信息特征对体验型产品品牌信任的影响

在线评论信息特征对体验型产品品牌信任的影响 摘要：依据消费者调查和结构模型分析，在线评论的信息特征中，评论内容、评论数量和评论差异性能够通过提高消费者对体验型产品及品牌的认同感，进而影响消费者对