2021年商务英语写作 发货延迟

商务英语写作 发货延迟 商务英语写作：发货延迟 商务英语写作之发货延迟：当你遇到对方发货言辞的情况，你知道如何用商务英语写作抱怨信吗?现在，就来看看外语教育网为您准备的商务英语写作之发货延迟吧，让

商务英语写作 发货延迟 商务英语写作：发货延迟 商务英语写作之发货延迟：当你遇到对方发货言辞的情况，你知 道如何用商务英语写作抱怨信吗?现在，就来看看外语教育网为您准 备的商务英语写作之发货延迟吧，让你以最快的速度解决所有烦 恼。 下面我们先来介绍一下商务英语信函——Complaints & Claims(抱怨和索赔信函)。Complaints &Claims的目的是为了获 取更好的服务，对已出现的问题求得尽快的、妥善的解决。它通常 是买方由于对收到的`货物不满而书写，如：货物数量短缺或多余; 货物质量与样品不符;服务不合理以及收费过高;货物未按时到达;货 物虽抵达，但与订单所载不同;货物有损毁现象等，这些均是抱怨、 索赔的正当理由。 书写抱怨、索赔信函时，不妨开门见山提出原先双方同意的条 件，然后列举事实以表示有何不满，以及 ___不满，最后提出解决 的方法。内容应清楚、有理、明确，语气要坚决、简洁。避免使用 愤怒和使对方过于难堪的措辞(除非你所抱怨的问题反复发生，且多 次投诉而毫无结果)。