导游业务管理及管理知识绪论

- 教材及主要参考资料 - 1、《导游业务》,杜炜,高等教育出版社,20062、《导游业务》,北京市旅游局编,北京燕山出版社,20063、《我的导游生涯》,陈蔚德,中国旅游出版社

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