酒店前台员工营销方案

酒店前台员工营销方案1. 背景介绍酒店业是一个服务业，而服务的核心是客户体验。在这个竞争日益激烈的时代，客户对体验的要求越来越高，所以酒店要想保持自己的市场竞争力，就必须在服务环节上下功夫，提升服务品