物业客服主管工作计划样本

物业客服主管工作计划样本【篇一】 　　一、规范行为，提高自身形象。 　　1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。 　　2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。