2024年物业科客服工作计划

2024年物业科客服工作计划一、职责与目标1. 负责解答物业相关问题，提供满意的客户服务；2. 提升客户满意度，增加客户黏性；3. 处理客户投诉，解决问题，维护良好的客户关系；4. 收集客户反馈意见，