客户服务调研报告

客户服务调研报告一、引言客户服务是企业与客户之间沟通与交流的重要环节，对于企业的发展和品牌形象起着至关重要的作用。为了提升客户满意度和忠诚度，我们进行了一次客户服务调研，以了解客户对我们服务质量的评价