产品维修作业规范

1范围本标准规定了返修、返工管理的职责，内容和工作程序。本标准适用于内部需要返修和返工的各种产品。2术语和定义GB/T 19000中确立的和下列的术语和定义适用于本标准。不合格品：不符合顾客要求或规定