2024年快递客服年终工作总结

2024年快递客服年终工作总结一、工作概述2024年是快递行业快速发展的一年。在这一年里，我担任快递客服的职位，负责接听客户电话、解答问题、处理投诉等工作。通过不断努力和学习，我在这一年中取得了一定的