客服专员工作职责范围（三篇）

客服专员工作职责范围客服专员的工作职责范围包括但不限于以下几项：1. 接听客户电话，并解答客户的问题和提供相关的帮助和建议。2. 处理客户的投诉、退货和售后服务请求，确保客户问题得到妥善解决。3. 根