2022高品质沟通考试答案

2022高品质沟通考试答案第一章单元测试1、问题:沟通的真意是什么。选项：A:传递信息B:彼此的关系C:表达情感D:达成目的答案:【彼此的关系】2、问题:沟通过程包含哪几个环节()选项：A:编码过程B