管家式服务

管家式服务——酒店个性化服务的最高表现形式一、个性化服务的概念优质服务的标准个性化服务的定义个性化服务〔PersonalService〕是指在满足顾客的现实需求外，还满足顾客特别的潜在的需求，创造出服