大堂经理工作描述

大堂经理工作描述 　　维护大堂秩序和客人平安，保持大堂肃静、优雅和文明；? 　　妥善安排当日工作，监视检查前台、效劳员的工作质量；? 　　处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种