客运训练旅客运输心理学运用

客运训练旅客运输心理学运用 1目前铁路客运培训现状及存在的问题 1.1铁路客运培训现状现行铁路客运职工培训有三种形式：一是新入路职工的岗前教育；二是职工培训基地举办的客运人员岗位周期培训