岗位工作职责通用职责（模板）

岗位工作职责通用职责 岗位工作职责通用职责篇1　　电商客服岗位职责　　1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案　　2、负责进行有效的客户管理和沟通　　3、负责建立客户服务团队以及培训