精品文档-网络公关六大操作方法之口碑营销

网络公关的六大操作方法——口碑营销。一：口碑营销的定义：        指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度强,这种以口碑传