电话客服年终总结范文

电话客服年终总结范文一、工作总结在过去的一年里，我作为电话客服人员，在公司的客服部门工作。在这段时间里，我深刻体会到电话客服工作的重要性和挑战性。通过不断地学习和积累经验，我在电话沟通、问题解决和客户