客服专员面试技巧的总结

客服专员面试技巧的总结 1、了解客服专员是做什么的 这点是考官在面试中常提及的问题，如果你连基本的工作职责也说不清楚，将很难取得考官的信任。 客服，简而言之就是客户服务工