门急诊护士语言行为规范-南宁第五人民医院

一、门（急）诊护士语言行为规范（一）基本要求1、提前上班，做好诊前、治疗前各项准备工作。2、坚守岗位，注意观察门诊大厅就诊人员动态，要勤动口，勤动手，主动询问就诊（咨询）人员的需求，根据需要给予帮助，