管理与管理学

管理与管理学第一章 4 、管理职能：管理职能是管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。通常将管理职能划分为五个过程：7 、管理者的角色：由亨利·明茨伯格提出，将管理者的十种角色分为三类：1