营业部客户流失控制规范及挽留话术

- XXX证券营业部客户流失控制规范 - 基本规范：1、以热情、礼貌的态度服务客户，以耐心、诚恳的态度挽留客户2、认真审核客户资料，查验客户信息，资料不齐全、非客户本人或授权人不