酒店培训——心理素质测评

心理素质测评能力测验　　一、能力概念　　我们每一个人要想在工作中取得一定的成就，就必须具备一定的能力。观察力、注意力、记忆力、想象力、创造力、思维能力等都是能力的一部分，缺少这些能力，我们就不能完成任