商场收银员六个月工作总结与商场月工作总结(多篇范文)汇编
商场收银员六个月工作总结与商场月工作总结(多篇范文)汇编商场收银员六个月工作总结光阴似剑,时光如梭,转眼xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结
商场收银员六个月工作总结与商场月工作总结(多篇范 文)汇编 商场收银员六个月工作总结 光阴似剑,时光如梭,转眼xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接 新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总 结了许多经验和教训。 我于xx年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下 内容: 1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热 情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环 境。 2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾 客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作 为一名合格的收银员,要随时注意__的变动,熟悉卖场的各种商品, 特别是__商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引 来不必要的麻烦。扫价时商品__要与电脑相符,如不相符时,随时通 知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有 许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有 时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。 总之,我非常感谢__对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。 我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北 第1页共 26 页

