QC成果报告

提高客运服务质量 建设特色服务品牌济南站客运车间甲班候车室QC小组一、概况：济南站地处山东省会，位于京沪、胶济两大干线交汇处，随着京沪高铁的引入，所处地理位置愈发重要，是全路重要的交通枢纽和较大的客运