2024年小区物业管理公司客服工作总结

2024年小区物业管理公司客服工作总结一、工作背景：本年度是小区物业管理公司客服工作的第五个年头，公司业务范围持续扩大，物业项目也逐渐增加。我们的工作内容主要包括接听业主电话咨询、处理报修、投诉处理、