个性化服务下的酒店管理研究——以杭州滨江银泰喜来登大酒店为例

个性化服务下的酒店管理研究——以杭州滨江银泰喜来登大酒店为例摘要：随着经济的发展和人们需求的不断提高，酒店行业面临着愈发激烈的竞争。在这样的背景下，如何提高酒店的竞争力成为了一个热门话题。本文以杭州滨