客服年度个人工作总结

客服年度个人工作总结客服年度个人工作总结1络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到 底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在 这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心