《角色定位与管理能力提升》学习心得

《角色定位与管理能力提升》学习心得角色定位是基础管理能力提升是目的，要想实现管理能力的提升就必须首先定位好自己的角色。作为技术部部长我觉得自己应该是执行者、是管理者、是教练、更应是榜样。首先必须带头严

《角色定位与管理能力提升》学习心得 角色定位是基础管理能力提升是目的，要想实现管理能力的提升 就必须首先定位好自己的角色。 作为技术部部长我觉得自己应该是执行者、是管理者、是教练、 更应是榜样。首先必须带头严格遵守与执行公司的管理制度，不折不 扣地推行公司的管理目标。通过自己的身体力行与教育提高下属员工 遵守公司规章制度的自觉性；通过培训自己与下属来提高政治思想素 质与业务素质；通过实践与岗位练兵全面提升自己与下属员工解决问 题的能力。在角色定位中不拘一格地让团体每一个人都学会定位自己 的同时习惯换位思考。 在公司目标的指导下制定本部门的工作目标与行动计划，根据本 部门的实际配置相应的资源。技术部的工作目标就是服务于公司各职 能部门尤其是生产运行部门，做好技术服务让服务对象满意就是我们 部门的最大目标。为实现技术部的工作目标除制定一个贴近实际的操 作性强的行动步骤外，将ＩＳＯ9001系列质量标准引入工作当中，化 繁为简除去标准中不必要的程序吸取标准中最为关键的词“___”。我 们___生产运行部门的实际情况；___生产运行中的现实问题与可能发 生的问题；___质量事故的根源；___目前公司的需要与各职能部门的 需要。通过“___”服务对象的需要，按先重大与紧急的－重大而不紧 急－不重大但紧急－不重大也不紧急的顺序有的放矢地做好服务工作， 以服务对象的满意度来判断自己的服务水平。 在工作目标确立后行动计划的好坏影响着执行的难易程度，为此 技术部引入工程管理中的程序化管理机制。先将目标当作一个整体的