年度旅行社工作计划范文

年度旅行社工作计划范文 　一、加强组织领导，明确责任到位 　加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理

年度旅行社工作计划范文 一、加强组织领导，明确责任到位 加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落 实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导 小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工 作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工 合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞 争中创机制、转方式、促发展。 二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物 或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。 2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运 营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。 3、不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费 等欺客宰客行为。 4、严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委 托招徕业务及时向旅游部门报备。 三、紧扣管理目标，加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目 标： 1、导游员必须掌握旅游安全工作常识; 2、导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随 身携带《安全手册》;