护理部的工作总结范文

护理部的工作总结范文 　　护理部干事的： 　　首先护理部就如何在护理效劳上表达“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求