售后客服岗位说明书七篇

售后客服岗位说明书(七篇) 售后客服岗位说明书篇一 1、处理售中和售后问题，解决客户需求; 2、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售后服务; 3、收集