商业银行金融消费者投诉分析报告

商业银行金融消费者投诉分析报告2023 年上半年，我行高度重视金融消费者权益保护工作，专门组织召开消费者权益保护工作会议，强化管理，细化消费者权益保护处置工作流程，消费者投诉事项处理质量和效率都有了一