电信客服的年终总结

电信客服的年终总结 我作为一名中国电信的客服人员已经三年了.在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动.有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索. 在过去的三年里,我的进步是直线向上