物业负责人的岗位职责范本

物业负责人的岗位职责范本物业负责人的岗位职责主要包括以下方面：1. 物业运营管理a. 制定并执行物业管理规章制度、规范管理流程，确保物业运营工作的顺利进行；b. 组建物业管理团队，进行人员招聘、培训和

物业负责人的岗位职责范本 物业负责人的岗位职责主要包括以下方面： 1.物业运营管理 a.制定并执行物业管理规章制度、规范管理流程，确保物业 运营工作的顺利进行； b.组建物业管理团队，进行人员招聘、培训和考核，保障团 队的稳定性和专业性； c.监督物业人员的工作执行情况，制定工作目标和考核制 度，定期开展绩效评估； d.负责编制物业年度工作计划和预算，确保物业运营工作的 经济、高效和安全； e.协调物业相关部门的协作，包括保洁、维修、保安等，提 升物业服务水平； f.负责物业保险、供水、供电等公共事务的协调与管理，确 保设施设备正常运行； g.配合物业法律事务的处理，如与租户纠纷、停车管理等； 2.客户关系管理 a.维护和建立良好的与业主、租户的沟通渠道，了解并解决 他们的问题和需求； b.协调解决物业内部和外部的矛盾和纠纷，确保社区的和谐 和稳定； c.及时回复并处理投诉和意见反馈，不断改进物业服务品 第1页共3页