基于客户生命周期的客户关系价值评估研究的任务书

基于客户生命周期的客户关系价值评估研究的任务书一、任务背景客户关系管理已成为企业经营中不可或缺的重要环节。如何评估客户关系的价值，帮助企业建立和维护客户关系，越来越成为业内专业研究的焦点。客户生命周期